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User Story Testing

Sie wollen sicherstellen, dass Ihre Software wie vorgesehen funktioniert. Erhalten Sie positive Validierungen für Ihre Benutzererfahrung mit test IO User Story Testing.

Was ist bedeutet Testen mit User Stories?

Beim Testen von User Storys geht es darum zu wissen, was Ihre Benutzer in der realen Welt erleben. Alles was Sie tun müssen, ist unsere Crowd zu fragen. Stellen Sie Ihre User Stories unseren Testern vor und sie werden in Form einer Positiv- oder Negativ-Antwort darüber berichten, ob sie sich registrieren, auschecken, einloggen etc … können oder nicht.

Beim explorativen Testing probieren unsere Tester jeden Teil Ihres Produkts aus. Während sie dies tun, können unsere Tester neben den Fehlermeldungen Ihnen nun auch mitteilen, was durchgeführt werden konnte.

In der Regel werden beim explorativen Tests nur Fehler gemeldet, jedoch keine positive oder negative Rückmeldung gegeben. Somit fehlt Ihnen das Gesamtbild. Jetzt können Sie positive Validierungen erhalten und Ihr Vertrauen in die Releasefähigkeit Ihrer Software stärken, ohne die stetige Einbindung von Testcases.

Was ist eine User Story?

Eine User Story ist eine ein- bis zweizeilige Beschreibung einer Anforderung, die eine Funktionalität oder ein Feature aus Sicht des Endbenutzers haben muss. Produkte werden veröffentlicht, wenn diese Anforderungen vollständig erfüllt wurden. Nehmen wir zum Beispiel die Checkout / Cart-Funktion auf einer E-Commerce-Website. Hier besteht die Möglichkeit, Produkte in den Warenkorb zu legen, die Anzahl der Produkte zu ändern, ein Produkt zu entfernen, die Zahlung auszuwählen und vieles mehr.

Jede Funktion verfügt über conversion relevante oder entscheidende Erfolgsschritte, die als User Stories erfasst werden können.

Beispiele für User Stories:
Ein Benutzer kann ein Produkt in den Warenkorb legen
Ein Benutzer kann ein in den Warenkorb gelegtes Produkt löschen
Ein Benutzer kann die Menge eines Artikels ändern, nachdem diese in den Warenkorb gelegt wurde

Natürlich unterscheiden sich Format und Stil von User Stories von Team zu Team. User Stories sollten jedoch immer leicht zu verstehen sein. Daher verwenden die Meisten die natürliche Sprache und schreiben User Stories so, als würden sie einem tatsächlichen Benutzer oder Kunden die Funktion beschreiben.

So führen Sie einen User Story-Test durch

Wenn Sie aus einem Explorativen Test einen User Story-Test machen wollen, müssen Sie lediglich die Features aktualisieren, welche Sie bereits in der test IO - Plattform erstellt haben.

Da Features zur Gruppierung von Kernfunktionalitäten einer Website oder App genutzt werden, sind dass User Stories erwartungsgemäß auch in diesem Bereich verankert. Führen Sie wie gewohnt einen Crowd-Test durch, jedoch erhalten Sie jetzt zum Bugreport zusätzliche solche Resultate:

Warum User Story Testing?

Crowdtesting ist eine effektive Möglichkeit, die Testabdeckung zu erweitern und die Release-Qualität sicherzustellen, indem Sie Fehler finden, bevor dies von potenziellen Endnutzern geschieht. Diese Ergebnisse kommen in Form von Fehlerberichten, die Details wie Schritte zur Reproduktion des Fehlers, die URL wo der Fehler gefunden wurde, das erwartete vs. tatsächliche Ergebnis und einen Screencast der Interaktion enthalten. Während unsere Fehlerberichte umfassend und voller nützlicher Informationen sind, fragen unsere Kunden immer noch:

 
Woher weiß ich, dass die Tester jeden Teil meiner Website, App usw. getestet haben?
Woher weiß ich, welche Bereiche meiner Website oder App funktioniert haben?

Diese Bedenken sind berechtigt. Fehlerberichte enthalten Informationen, mit denen Sie genau feststellen können, wo und wann ein Fehler auftrat. Aber was wenn bei einer Funktion keine Fehler gemeldet wurden? Dies bedeutet im Idealfall, dass das Feature fehlerfrei ist, aber es könnte auch bedeuten, dass Tester einen Bereich übersehen haben. Wenn Sie nur einen Fehlerbericht haben, können Sie diesen nur selbst überprüfen. Dies bringt Sie aber wieder zu der Ausgangsfrage zurück: Vertrauen Sie unseren Testern alle Bereiche überprüft zu haben?

Mit der Erweiterung User Story-Tests ist kein Vertrauen mehr erforderlich. Jetzt können Sie dies überprüfen.

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